آخر تحديث · ٢٥‏/٦‏/٢٠٢٦

شروط الاستخدام

أحكام كاملة تنظّم استخدامك للمنصة، النقاط، الاشتراكات، الكوبونات، وبرنامج الشركاء.

قبول الشروط

باستخدامك منصة Nexa Branda أو إنشائك حساباً، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. إن لم توافق، يرجى عدم استخدام المنصة.

قد نُحدِّث الشروط من وقت لآخر، وسنخطرك بالتغييرات الجوهرية عبر البريد أو إشعار داخل التطبيق.

الحساب والمسؤولية

  • يجب أن تكون فوق 18 سنة أو بإذن وليّ أمر.
  • أنت مسؤول عن سرية كلمة المرور وكل النشاط الذي يتم عبر حسابك.
  • المعلومات التي تقدّمها يجب أن تكون صحيحة ومحدّثة.
  • نحتفظ بحق تعليق أي حساب يخالف الشروط أو يضر بسلامة المنصة.

الخطط والاشتراكات

  • المجاني: موقع معاينة واحد، 30 منشور، تجربة AI محدودة، بدون نشر فعلي.
  • العادي (2,500 ر.ي/شهر): حتى 3 مواقع، 100 منشور لكل موقع، 50 نقطة شهرياً.
  • الاحترافي (5,000 ر.ي/شهر): مواقع غير محدودة، 200 منشور لكل موقع، AI Chatbot، 200 نقطة.
  • يتم الشحن شهرياً ويمكن الترقية/التخفيض في أي وقت من لوحة التحكم.

النقاط والاستهلاك

  • كل عملية إنشاء موقع جديد تستهلك نقاطاً وفق الخطة.
  • كل رسالة AI من زائر الموقع تستهلك من نقاطك بالقيمة الفعلية للتوكنز.
  • النقاط غير قابلة للاسترداد نقدياً، ولا تنتقل بين الحسابات.
  • الشراء يتم بناءً على سعر الصرف المنشور في صفحة المصارفة (مُحدَّث دورياً).

المدفوعات وإثبات التحويل

  • تُسدَّد المبالغ عبر طرق الدفع المعتمدة في المنصة (المعروضة في صفحة الهبوط).
  • يجب رفع إثبات تحويل واضح ورقم مرجع صحيح لكل طلب.
  • تستغرق المراجعة عادة أقل من 24 ساعة، ويُرسَل لك إشعار بالنتيجة.
  • الطلبات بدون إثبات أو بمعلومات غير دقيقة تُرفض دون أي رسوم.

الاسترداد

الاشتراكات الشهرية غير قابلة للاسترداد بعد التفعيل. النقاط غير قابلة للاسترداد بعد الاستهلاك.

في حال خطأ تقني واضح من جانبنا أدى لخسارة نقاط، نُعيد رصدها فوراً في حسابك بعد التحقق. لا يُسترَد المبلغ نقداً.

الكوبونات

  • كل كوبون له حد استخدام أقصى وتاريخ انتهاء.
  • لا يُجمع أكثر من كوبون على نفس الطلب.
  • قد يُلغى الكوبون في حال إساءة الاستخدام أو الاحتيال.
  • الكوبونات المرتبطة بشريك تربط أرباحه فقط بطلبات الدفع المعتمدة.

برنامج الشركاء ومقدمي المحتوى

برنامج الشركاء فرصة لمقدمي المحتوى للربح عبر دعوة جمهورهم لاستخدام Nexa Branda. الانضمام يتطلب الموافقة على الشروط الإضافية التالية:

شروط الانضمام

  • امتلاك حساب نشط على إحدى منصات التواصل بـ 1,000 متابع حقيقي على الأقل.
  • الالتزام بترويج المنصة دون ادعاءات مضلِّلة أو وعود غير مدعومة بسياسات المنصة الفعلية.
  • عدم استخدام إعلانات مدفوعة على اسم العلامة "Nexa Branda" بدون إذن خطّي.

آلية احتساب العمولة

  • تُحتسب العمولة فقط على طلبات السداد المعتمدة التي استخدمت كوبون الشريك.
  • القيم الحالية: 3,000 ر.ي لعميل احترافي و1,500 ر.ي لعميل عادي.
  • تُعرض في لوحة الشريك أرباحه التراكمية وعدد الكوبونات المستخدمة.

شروط الدفع

  • الحد الأدنى للسحب: 10,000 ر.ي.
  • التحويل خلال 7 أيام عمل من تاريخ طلب السحب عبر طرق الدفع المعتمدة.
  • الشريك مسؤول عن صحة بيانات التحويل؛ أي مبلغ مفقود بسبب بيانات خاطئة لا تتحمله المنصة.

النزاعات وآلية الحل

  • تُحل النزاعات أولاً عبر partners@nexabranda.com خلال 7 أيام.
  • إن لم يتم الحل، يُحال النزاع للجنة مراجعة داخلية تصدر قرارها خلال 14 يوم عمل.
  • قرار اللجنة نهائي وملزم للطرفين فيما يخص العمولات والمستحقات.
  • عند نزاع جوهري، تطبق قوانين الجمهورية اليمنية ويُختص قضائياً قضاء أمانة العاصمة صنعاء.
  • الاحتيال (طلبات وهمية، إساءة استخدام الكوبونات، تضارب مصالح) يؤدي لإلغاء الأرباح وإيقاف الحساب فوراً.

إنهاء الشراكة

  • للشريك الحق في إنهاء الشراكة في أي وقت بعد تسوية المستحقات.
  • للمنصة الحق في إنهاء الشراكة عند مخالفة الشروط، مع تسديد أي مستحقات صحيحة قبل الإيقاف.

الملكية الفكرية وقواعد الترويج

  • يُسمح للشريك باستخدام شعارات Nexa Branda الرسمية ضمن مواد الترويج.
  • لا يجوز تعديل الشعار أو استخدامه بطريقة تضر بصورة العلامة.
  • يلتزم الشريك بالإفصاح عن العلاقة التسويقية وفق إرشادات المنصات (#إعلان، #شراكة).

الملكية الفكرية

المحتوى الذي ترفعه (شعار، صور، نصوص) يبقى ملكك. تمنحنا ترخيصاً غير حصري لاستخدامه ضمن منصتنا لتشغيل خدماتنا فقط.

المواقع المولّدة هي ملكك. الكود الأساسي، التصاميم، والقوالب الجاهزة هي ملكية حصرية لـ Nexa Branda.

الاستخدامات المحظورة

  • الترويج لمحتوى مخالف للقانون أو الآداب العامة أو المخدرات أو العنف.
  • محاولات اختراق المنصة أو استغلال ثغرات أمنية.
  • إساءة استخدام روبوت المحادثة لإرسال spam.
  • انتحال هوية شخص أو علامة تجارية أخرى.

حدود المسؤولية

تُقدَّم الخدمة "كما هي". لا نضمن أن المنصة ستكون خالية تماماً من الأعطال، لكن نلتزم بأقصى جهد لتقديم خدمة مستقرة.

لا نتحمل خسائر غير مباشرة (فقدان فرص، أرباح متوقعة) ما لم يكن السبب تقصيراً جسيماً من جانبنا.

إنهاء الخدمة

يحق للإدارة تعليق أو إنهاء أي حساب يخالف هذه الشروط، مع إخطار المستخدم بالأسباب وتسوية المستحقات القابلة للاسترداد إن وُجدت.

القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقوانين الجمهورية اليمنية. أي نزاع لا يُحل ودياً يُعرض على المحاكم المختصة في أمانة العاصمة صنعاء.

تواصل قانوني

للاستفسارات القانونية: legal@nexabranda.com
للشركاء: partners@nexabranda.com
الهاتف: +967 777 000 000